Política de Troca e Devolução

Queremos que você ame sua compra. Mas se algo não sair como esperado, estamos aqui para resolver!

Prazo para Troca ou Devolução

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução (direito de arrependimento).

Condições

O produto deve estar:

Sem uso
Em perfeito estado
Com embalagem original
Com todos os acessórios e nota fiscal

Produtos que não atenderem a essas condições poderão ser recusados.

️ Produto com Defeito

Se o item apresentar defeito de fábrica, você tem até 30 dias corridos para entrar em contato. Após análise, o reenvio ou reembolso será feito sem custo adicional.

Produtos de Beleza e Higiene

Por questões sanitárias, não trocamos produtos abertos ou usados, exceto em caso de defeito ou erro no envio.

Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o valor será reembolsado na mesma forma de pagamento em até 10 dias úteis.

Como solicitar

Entre em contato com:

usebelezashop@gmail.com
WhatsApp: (47) 99769-3948

Informe:

Nome completo
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Fotos do produto, se necessário